Ein hohes Qualitatsniveau ist nicht automatisch mit hoheren Kosten verbunden. Durch praventive Strategien sind vielmehr hohe Produktivpotentiale erschliessbar. Zur Unterstutzung wurde ein Qualitatscontrolling entwickelt, das im betrieblichen Rechnungswesen verankert ist und Ansatze zur qualitatsorientierten Unternehmenssteuerung liefert. Dabei kommen Methoden aus Controlling, Marketing, Personalwirtschaft und Organisation, Unternehmensplanung und Qualitatssicherung zur Anwendung. Das Buch stellt Ergebnisse eines ...
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Ein hohes Qualitatsniveau ist nicht automatisch mit hoheren Kosten verbunden. Durch praventive Strategien sind vielmehr hohe Produktivpotentiale erschliessbar. Zur Unterstutzung wurde ein Qualitatscontrolling entwickelt, das im betrieblichen Rechnungswesen verankert ist und Ansatze zur qualitatsorientierten Unternehmenssteuerung liefert. Dabei kommen Methoden aus Controlling, Marketing, Personalwirtschaft und Organisation, Unternehmensplanung und Qualitatssicherung zur Anwendung. Das Buch stellt Ergebnisse eines Forschungsprojekts vor, in dem namhafte Wissenschaftler und Praktiker aus Unternehmen zusammengearbeitet haben. Es bietet Handlungsempfehlungen zur Einfuhrung eines umfassenden Qualitatscontrolling, das alle betrieblichen Funktionen umfasst."
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