Este livro consiste em quatro estudos de casos relacionados com v???rias fun??????es do Hospital. O primeiro estudo de caso discute fatores que promovem o crescimento da sa???de domiciliar na ???ndia a partir da perspectiva do cliente e identifica os fatores mais importantes que alimentam o crescimento da sa???de domiciliar. O segundo estudo de caso ??? sobre a aplica??????o de seis sigma no Complexo de Teatro de Opera??????es de um Hospital de Cuidados Terci???rios para melhorar o Coeficiente de Utiliza??????o dos Teatros ...
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Este livro consiste em quatro estudos de casos relacionados com v???rias fun??????es do Hospital. O primeiro estudo de caso discute fatores que promovem o crescimento da sa???de domiciliar na ???ndia a partir da perspectiva do cliente e identifica os fatores mais importantes que alimentam o crescimento da sa???de domiciliar. O segundo estudo de caso ??? sobre a aplica??????o de seis sigma no Complexo de Teatro de Opera??????es de um Hospital de Cuidados Terci???rios para melhorar o Coeficiente de Utiliza??????o dos Teatros de Opera??????es. O terceiro caso ??? sobre a redu??????o do tempo de giro da aprova??????o do seguro no hospital atrav???s da aplica??????o dos conceitos de gest???o da qualidade; e o ???ltimo caso ??? sobre a melhoria do Break-Even no Departamento de Imagem de um Hospital de Terci???rio, onde s???o analisadas as unidades de RM e TC e sugeridas as altera??????es necess???rias.Este livro ??? ???til para os profissionais de gest???o de sa???de existentes e futuros que actuam no ambiente caracterizado por recursos limitados e um n???vel de stress mais elevado. Os casos neste livro demonstram que as quest???es relacionadas com a gest???o da sa???de podem ser resolvidas com a aplica??????o de ferramentas e princ???pios de gest???o empresarial.
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