Inhaltsangabe: Einleitung: Einer aktuellen Studie zufolge ist die Balanced Scorecard mit einem Bekanntheitsgrad von rund 93 % das zur Zeit prominenteste Konzept zur Strategieumsetzung in Deutschland. Doch nicht nur bei der Bekanntheit, auch bei der praktischen Umsetzung l???uft sie den ???brigen Methoden, wie etwa Key Performance Indicators oder EFQM, den Rang ab. So haben 38 % der befragten Unternehmen die BSC schon unternehmensweit oder zumindest teilweise im Einsatz, w???hrend weitere 22 % gerade bei der Einf???hrung ...
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Inhaltsangabe: Einleitung: Einer aktuellen Studie zufolge ist die Balanced Scorecard mit einem Bekanntheitsgrad von rund 93 % das zur Zeit prominenteste Konzept zur Strategieumsetzung in Deutschland. Doch nicht nur bei der Bekanntheit, auch bei der praktischen Umsetzung l???uft sie den ???brigen Methoden, wie etwa Key Performance Indicators oder EFQM, den Rang ab. So haben 38 % der befragten Unternehmen die BSC schon unternehmensweit oder zumindest teilweise im Einsatz, w???hrend weitere 22 % gerade bei der Einf???hrung sind oder diese fix geplant haben. Die Balanced Scorecard ist also im Vormarsch. Je st???rker sich dieses Konzept verbreitet, desto ???fter taucht auch die Frage auf, welche Rolle denn der Einsatz von Informationstechnologie (IT) dabei spielen kann bzw. soll. Manche gehen sogar von einer klaren Gefahr des langfristigen Scheiterns eines BSC-Projekts aus, sollte dieses nicht durch ein informationstechnologisches Hilfsinstrumentarium, welches f???r eine fl???chendeckende Kommunikation der BSC im Unternehmen als auch f???r eine bequeme Verwaltung und Versorgung mit Messdaten sorgt, unterst???tzt werden. Ziel dieser Diplomarbeit war es, zu untersuchen, in welchen Bereichen ???berhaupt und in welcher Form eine IT-Unterst???tzung des Strategieumsetzungssystems Balanced Scorecard erfolgen bzw. inwieweit sie wirklich Sinn kann. Folgender Aufbau soll dies erm???glichen: Zuerst einmal wird auf relevante Besonderheiten der BSC - und dabei vor allem auf langfristige Probleme im Managementprozess - eingegangen. Im Anschluss erfolgt dann die Behandlung des Potentials der IT-Unterst???tzung, wobei die konkreten Probleml???sungsm???glichkeiten durch IT vorgestellt und deren tats???chliche Bedeutung im Sinne von Mussanforderungen an BSC-Software diskutiert werden. Dabei wird besonderer Wert auf die Ber???cksichtigung grober Unternehmensmerkmale gelegt, welche sich eben verschiedenst auf diese Anforderungen auswirken k???nnen. Allerdings wird inhaltlich bewusst darauf verzichtet, konkrete Softwareprodukte
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