Exzellente Wirtschaftsmediation: Qualitätsstandards für mediative Dienstleistungen - Konfliktmanagement und Konfliktprävention für Organisationen und Berater (2025 edition)
In diesem Werk werden die Grundlagen f�r ein Reifegradmodell der Wirtschaftsmediation unter Ber�cksichtigung eines ganzheitlichen Ansatzes - der Qualit�t von Mediator*innen und mediativen Dienstleister*innen, der Prozessperspektive sowie der Qualit�tssicherung in Kundenorganisationen - ausf�hrlich erkl�rt. Das Verst�ndnis von Wirtschaftsmediation als Verfahren zur Vermittlung bei Konflikten wird in dem Buch erweitert. Neben dem Mediationsverfahren werden weitere mediative Dienstleistungen als beraterische ...
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In diesem Werk werden die Grundlagen f�r ein Reifegradmodell der Wirtschaftsmediation unter Ber�cksichtigung eines ganzheitlichen Ansatzes - der Qualit�t von Mediator*innen und mediativen Dienstleister*innen, der Prozessperspektive sowie der Qualit�tssicherung in Kundenorganisationen - ausf�hrlich erkl�rt. Das Verst�ndnis von Wirtschaftsmediation als Verfahren zur Vermittlung bei Konflikten wird in dem Buch erweitert. Neben dem Mediationsverfahren werden weitere mediative Dienstleistungen als beraterische Interventionen zu Konfliktl�sung, Konfliktmanagement und Konfliktpr�vention dargestellt und diskutiert. Entwicklungen und Auswirkungen im Bereich Digitalisierung und die rechtlichen Rahmenbedingungen der Wirtschaftsmediation werden aufgezeigt. Dar�ber hinaus wird die Thematik der Qualit�tsstandards f�r die Wirtschaftsmediation neu behandelt und eine Klassifizierung vorgenommen. Zehn wesentliche Trends in der Wirtschaftsmediation geben einen Blick in die Zukunft und runden das Thema ab.
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New. Print on demand Text in German. Contains: Illustrations, black & white, Illustrations, color. XXII, 299 S. 28 Abb., 25 Abb. in Farbe. Intended for professional and scholarly audience.
